Troubleshooting

Der Ausfall von IT-Systemen ist im besten Fall ärgerlich, im schlimmsten Fall kostet es Ihrem Unternehmen viel Zeit und Geld. Unsere „Firefighter“ sind spezialisierte Experten in den Bereichen Problemanalyse, Fehlerbehebung, Systemstabilisierung und Dokumentation.

Typische Brandherde sind:

   Leistungseinbrüche oder dauerhaft zu niedrige Performance der IT-Landschaft
   Wartezeiten bei Logins
   Unerwartete oder regelmäßige BSOD (Blue Screen)
   Abstürze, Netzwerkkonflikte

Bei all diesen Problemen helfen wir schnell und kompetent. Zahlreiche „Feuerwehreinsätze“ in diesem Bereich wurden durch uns vor Ort oder als Remote-Supporter bereits gelöst.

Support

Rufen Sie uns an oder eröffnen Sie ein Support-Ticket per E-Mail bei uns. Nach der ersten Analyse erhalten Sie von uns dann eine Zeit- und Kostenschätzung. Daraufhin können Sie dann entscheiden ob und in welchem Umfang Sie unsere Unterstützung wünschen.